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面对新入行的Q345B钢管产品买家怎么对待?
面对新入行的Q345B钢管产品买家怎么对待?
今天上午,旺旺响起来了,接待是一个湖南的客户,她需要我们龙川Q345B钢管,习惯性的先问清楚她的公司名称和公司的主营业务是什么,听客户一讲,他们主要是做房地产开发的,对于这样单位,用到我们Q345B钢管的机会还是蛮多的,所以也就叫客户把她要的Q345B钢管规格发过来,然后我跟他报价过去;虽然这家公司已经做了很久的消防管业务,但对于这个采购来说是新手,当我让她发Q345B钢管规格厚度过来的时候,她完全不明白,因为是新手,它不懂得这个Q345B钢管的价格是怎么一个计算,管的称呼和管的外径是怎样,本来做采购这一行业,对于这个基本的知识,入职的时候,所在的公司必须给员工培训,让员工了解清楚本行业的相关知识,然而目前的很多公司都没有进行岗前的培训,所以对于产品信息都非常的陌生。
当面对这样的一个采购的时候,我们是否可以随便的忽悠客户,随便的给他们报价,答案肯定是不行,我们要想跟他们做长久的生意,我们必须要让他们学习我们行业的知识,虽然刚刚开始的时候很烦,但我们必须耐心去跟客户讲解,比如:我的这客户,他只知道要买Q345B钢管,那么我们首先让他知道,Q345B钢管是分大小的,从DN15-DN300,每一个规格都有不同的厚度,不同的厚度的Q345B钢管 的支重都不一样,所以每个规格的价格都不相同等等,这些跟客户分享之后,他还是有些不明白,我只能让他来电详细讲解!
本文来源于http://www.q345b-gangguan.com/
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