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让Q345B钢管用户满意是从听到客户真实声音开始
让Q345B钢管用户满意是从听到客户真实声音开始
龙川Q345B钢管企业6月工作主题:客户回访
5月是攻坚战,因为前四个月任务完成情况基本满意,5月能否完成工作目标,直接影响了全年是否完成目标的信心。5月受Q345B钢管价格波动对销售肯定有影响,现在不能判断影响是积极的还是消极的,但目标定了,就要去完成,没有理由,大家智慧总比困难多;
6月是Q345B钢管传统中的淡季,我们年前将销售任务定的不高,把时间空出来更多的去贴近客户 ,了解客户。公司除发货员外含门市开单员、核算员、客户专员、客户主管、仓库骨干、网销组、经理、副总等所有成员,全部要求和业务部、客服部一起下到第一线去倾听客户的声音。我们总说:让客户满意,如果我们连Q345B钢管 终端客户想要什么都不知道,谈什么让客户满意。人与人交流影响是相互的,我们发自内心的为客户着想,客户也会感受到,会得到回报的!
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